Wir führen regelmäßige Kundenbefragungen durch. Das ist sehr wichtig, denn wir möchten immer wissen, wo wir noch besser werden können.

Wir sind sehr stolz auf die Ergebnisse: Unsere Kunden bewerten uns mit einer 1+!

Sie erkennen in der Bewertungsskala, dass uns "sehr zufrieden" nicht ausreicht. Daher haben wir zusätzlich das Bewertungskriterium "begeistert" aufgenommen. Und wenn wir die Bewertungsskala in Schulnoten [1 = sehr zufrieden bis 5 = gar nicht zufrieden] umrechnen, dann bewerten uns unsere Kunden mit einer 1+.

Hier die Ergebnisse von 2009 bis 2015 in der Übersicht. Mit einem Klick auf die Grafik öffnet sich ein neues Browserfenster und Sie sehen den Fragebogen "in groß".

Ergebnisse 2009 bis 2015

Gerne können Sie auch weitere Detailinformationen der Kundenbefragung einsehen. Sprechen Sie uns darauf an.

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Wir freuen uns wirklich sehr über Ihre Rückmeldung.

tl_files/kesslerDateien/pdf_icon_large.gif Fragebogen_Rolladen Kessler GmbH.pdf

 

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